Patreon的私信功能看起来很弱鸡的样子,但是如果与会员关系管理工具配合起来使用,则会非常非常强大,其它所有平台的私信功能在这个组合面前,全是渣渣!
下面就用一个实例,来说明一下如何精准的群发私信。
群发需求:由于2-4月家中有事更新不及时,暂停了3-4月账单。4月7日新作发布,需要给所有2月的有效付费会员群发新作的下载链接。
注意“有效”两个字。有不少付费会员由于种种原因,月初扣款不成功,但却还占着付费会员的名额,这部分会员不是有效会员,需要剔除出去。
第一步:如下图,页面左侧菜单点击“受众“,在会员关系管理工具里,点击开始时间旁边的具体时间,会弹出所有月度的列表,在列表里选择2024年2月。这样就把需要操作的会员,范围限制在2024年2月。
第2步:如下图,点击”筛选条件“,在右侧弹出的选项表中,状态选择”有效付款“;会员等级按个人所需选择,如不同Tier发送内容不一样,就分开两次操作;最后”应用筛选条件“。
第3步:没什么好说的,点击”消息“,在弹出的消息框中填入要群发的内容,发送就OK了。群发私信可能会有2-3分钟的延迟。